Es war abzusehen dass, nach dem die Schweizer SAP Partner mit Zendesk arbeiten, eine Integration zu SAP Business One von coresystems für SAP Business One kommen würde.
Nun hat coresystems angekündigt eine derartige Integration für SAP Business One auf den Markt zu bringen.
Zendesk ist ein webbasiertes Help-Desk-System. Dazu gehört eine Support-Ticketanwendung inklusive einer Customer-Support-Plattform.
SAP Business One wird wohl über die Service-Aktivitäten mit Zendesk verbunden werden.
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