Für viele Unternehmen besteht eine der wichtigsten Chancen sich vom Mitbewerber abzuheben darin mit der Qualität ihres Service zu überzeugen. Zur Herausforderung wir diese Chance, wenn dies ein Field Service ist. Also ein Außendienst die  Wartung von komplexen Anlagen oder / und  Reparaturen vornimmt.