Die Integration von externen E-Mail-Clients ermöglicht das Bearbeiten und Archivieren von E-Mails in einer ERP-Lösung. E-Mails können dann mit entsprechenden Adressen oder Projekten verknüpft werden und ermöglichen so eine umfassende Kundenakte.
Zusammenfassung – Erweiterte E-Mail-Funktionen in SAP Business One
- Automatischer E-Mail-Versand: Bei bestimmten Aktionen, z. B. dem Hinzufügen eines neuen Belegs, kann automatisch ein E-Mail-Entwurf erstellt werden.
- Versand mehrerer Anhänge: Es ist möglich, mehrere PDF-Dokumente in einer einzigen E-Mail zu versenden.
- Genehmigungsprozesse: SAP Business One sendet E-Mail-Benachrichtigungen an Ersteller, wenn Genehmigungsprozesse ausgelöst werden.
- Microsoft Teams-Integration: Rechnungen und andere Dokumente können in Teams geteilt und direkt im Chat besprochen werden, was die Zusammenarbeit erleichtert.
- Outlook-Integration: Daten aus SAP Business One sind direkt in Outlook einsehbar. Aktivitäten können in Outlook erstellt und synchronisiert oder E-Mails als Aktivitäten in SAP Business One gespeichert werden.
- SAP Build Process Automation: Automatisierte Prozesse wie Retourenanfragen können mit E-Mail-Benachrichtigungen ausgestattet werden, um Kunden über den Status zu informieren.
- Microsoft 365-Integration: Diese Integration ermöglicht erweiterte Funktionen, wie den Versand von Word- und Excel-Dokumenten. Sie ist Voraussetzung für das Versenden von E-Mails mit mehreren PDF-Anhängen.
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