Eine Art von Geschäftspartner, der ein potenzieller Kunde ist.
Für Leads kann eine begrenzte Anzahl von Transaktionen eingegeben werden, z. B. Verkaufschancen, Angebote, Kundenaufträge, Aufträge und Aktivitäten.
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Neues von der SAP B1 „Fernsteuerung“ – CRM for Outlook
Microsoft Outlook ist wohl immer noch für viel Mitarbeitern in den Büros dieser Welt der Dreh - und Angelpunkt ihrer ...
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Zwei in Einem: 6 Gründe für eine Integration von CRM und ERP
CRM und ERP - zwei Systeme für ein Unternehmen. Customer Relationship Managment und Enterprise Resource Planning als Software getrennt einzusetzen, ...
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Teil 2: CRM im B2B-Vertrieb einführen
Im ersten Teil diese Reihe haben wir uns damit befasst welche Anforderungen CRM Software für die B2B Vertrieb erfüllen sollte ...
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Teil 1: CRM im B2B-Vertrieb
Gerade im B2B-Vertrieb findet ein CRM-System seinen berechtigten Einsatz. Der Anspruch im Verkauf ist gewachsen und ein gutes Datenmanagement ist ...
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Eine Bindung für’s (erfolgreiche) Leben: ERP und CRM verknüpft
ERP und CRM verknüpft? Das ist nicht nur wünschenswert, sondern für den Unternehmenserfolg notwendig. Besonders für kleine und mittelständische Unternehmen ...
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ERP&CRM – Teil 3: Möglichkeiten der Integration
Um die Integration von CRM und ERP kommt man hin herum. Warum eine Integration notwendig ist behandelten wir im ersten ...