Der Vertrieb bezeichnet alle notwendigen Entscheidungen und Systeme, die eine Dienstleistung oder ein Produkt für den Kunden verfügbar machen. Beim direkten Vertrieb verkauft ein Unternehmen direkt an Endkonsumenten. Beim indirekten Vertrieb werden Produkte oder Dienstleistungen vom Hersteller über weitere Absatzorgane verkauft z.B. über Einzelhändler. In einem ERP/CRM- System – oder einer System-Integration wie SAP Business One - werden mehrere Funktionen zur Prozesserleichterung für den Vertrieb bereitgestellt.
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Sep.