Die Balanced Scorecard (BSC) ist ein strategisches Managementsystem, das ein Unternehmen nicht nur nach rein finanziellen Kennzahlen steuert, sondern auch nicht-finanzielle Aspekte berücksichtigt. Sie übersetzt die übergeordnete Vision und Strategie in konkrete operative Kennzahlen aus vier zentralen Perspektiven: Finanzen, Kunden, interne Geschäftsprozesse sowie Lernen und Entwicklung. Dieses System hilft dabei, die Unternehmensstrategie über alle Ebenen hinweg zu kommunizieren und deren Umsetzung messbar zu machen. Dadurch wird sichergestellt, dass die kurzfristige finanzielle Performance nicht auf Kosten der langfristigen Unternehmensentwicklung geht. Mit Add-ons wie der Versino Financial Suite lassen sich in SAP Business One erweiterte Analysen in diesem Bereich durchführen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Strategieumsetzung zu überwachen.
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