Kundenservice bzw. Kundendienst ist das Erfüllen/Beheben von Kundenwünschen/Nöten, nachdem ein Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung erworben hat. Einbezogen sind Reklamationen oder Reparaturen, sowie Anregungen oder Erweiterungen von Produkten.
Kundenservice kommt in diesem Blog vor.
Video: MariProject Kundenservice
Ein neues Video von Maringo zeigt den Einsatz von MariProject im Kundenservice ...
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Warum Kundenservice im Anlagenbau heute über Erfolg entscheidet
Lange war die Qualität der Maschinen das Aushängeschild für viele Einzelfertiger. Jetzt ist ein wichtiger Faktor dazu gekommen: Der Kundenservice ...
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Field Service – Mehr als Außendienst und Wartung
Für viele Unternehmen besteht eine der wichtigsten Chancen sich vom Mitbewerber abzuheben darin mit der Qualität ihres Service zu überzeugen ...
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SAP übernimmt coresystems AG
Für alte SAP Business One Veteranen ist die Meldung ein Paukenschlag. Die SAP übernimmt ein der Addon Schmieden für SAP ...
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Alleskönner im Service: Der Service Desk
Die Menschen sind verschieden. Auch Kunden haben unterschiedliche Bedürfnissen, wie und wann sie mit Ihren IT-Dienstleistern in Kontakt treten wollen ...
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Wartungsarbeiten steuern mit MariProject für SAP Business One
Dass MariProject eine mächtige Erweiterung für SAP Business One ist, dürften allen hinlänglich bekannt sein, die unseren Blog verfolgen. Weniger ...
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Coresystems – Generalüberholung der Mobil Apps
Eigentlich steckt schon ein Fehler in der Überschrift. Die Coresystems Mobil Lösungen nur „Mobil Apps“ zu nennen, trifft den Charakter ...
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Auf Montage mit SAP Business One
SAP Business One ist als Standard ERP darauf ausgerichtet, mit seinen Funktionen möglichst viele Anforderungen der unterschiedlichsten Branchen abzudecken. Dies ...
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Neue mobile Lösung für den technischen Außendienst mit SAP Business One
Für SAP Business One Kunden wird die Auswahl an mobilen Lösungen immer besser und größer.Gab es noch vor zwei Jahren ...
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Bei coresystems brummt es … nicht nur im Business
Die Schweizer Softwareschmiede coresystems AG hat am vergangenen Wochenende ihren Partnertag begangen. Wie eigentlich nicht anders zu erwarten war, gingen ...
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