Ein neues Video von Maringo zeigt den Einsatz von MariProject im Kundenservice.
Der komplette Service Workflow
Das Service Modul von MariProject auf Basis von SAP Business One unterstützt bei der Planung, Durchführung und Abrechnung von Servicefällen bei Kunden. Dabei wird der Service Incident zentral gemanagt. Gleichzeitig kann er aber in der Applikation im Webclient und Mobile bearbeitet werden.
Sie Software unterstützt dabei alle Bereiche, um Service-Fälle zu managen:
- Alle Daten des Serviceobjektes
- Planung der Wartungsjobs
- Reparaturaufträge
- Artikelmanagement
- Lagermanagement
- Fahrzeuglager
- Checklisten und Dokumentationen
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über Mariproject wissen wollen!
Auch interessant: MARIProject neuer Major Release 6.1
Video: MariProject Kundenservice
Ein neues Video von Maringo zeigt den Einsatz von MariProject im Kundenservice. Der komplette Service Workflow Das Service Modul von ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
Veranstaltungsmanagement mit MARIProject
MARIProject deckt mit neuen Funktionen immer weitere Bereiche in seinen Zielbranchen ab. Dienstleistungsunternehmen, Firmen aus der IT-Branche aber auch Anlagenbauer ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
Warum Dienstleistung ein anderes ERP braucht
Der ERP-Einsatz ist heute Alltag in den meisten Firmen. Für Unternehmen aller Art ist es nahezu unmöglich ihre Arbeit ohne ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
Mit Favoriten schneller ans Ziel in MariProject für SAP Business One
Favoriten sind eine hilfreiche Funktion in MariProject 5.3 für SAP Business One ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
MARIProject plant mit Abhängigkeiten
Projekte finden nicht im leeren Raum statt. Ressourcen aller Art sind in der Regel in mehreren Projekten verplant. Dadurch entstehen ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
Projektabrechnung mit MariProject für SAP Business One
Viele Unternehmen die Projektgeschäfte betreiben, stöhnen über den Aufwand der regelmäßig auftritt, wenn die regelmäßige Projektabrechnung ansteht. Welche Konditionen wurden ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
Wartungsarbeiten steuern mit MariProject für SAP Business One
Das MariProject eine mächtige Erweiterung für SAP Business One ist, dürften allen hinlänglich bekannt sein, die unseren Blog verfolgen. Weniger ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
ERP für den Anlagenbau – komplex und Projekt-getrieben
Ein ERP für den Anlagenbau hat die Aufgabe die Produktion meist komplexer Anlagen zu begleiten und zu steuern. Dabei wird ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
Methoden zum effektiven Projektcontrolling
Den Überblick über ein oder mehrere Projekte zu behalten, ist eine der schwierigen Herausforderungen im Projektmanagement. Dabei gibt es verschiedene ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
Alleskönner im Service: Der Service Desk
Die Menschen sind verschieden. Auch Kunden haben unterschiedliche Bedürfnissen, wie und wann sie mit Ihren IT-Dienstleistern in Kontakt treten wollen ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
Professionelle Helpdesk Software für SAP Business One
Es gibt für einig Softwaretools die Unternehmen benötigen tatsächlich eine reiche Auswahl. Obwohl hauptsächlich für die IT- und Softwarebranche (im ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
Auf Montage mit SAP Business One
SAP Business One ist als Standard ERP darauf ausgerichtet, mit seinen Funktionen möglichst viele Anforderungen der unterschiedlichsten Branchen abzudecken. Dies ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
Wartung richtig abgrenzen mit Pro Rata Funktionen
Für alle Unternehmen die irgendeine Art von Wartung abrechnen (z.B. in der Software & IT-Branche), ist besonders die Abrechnung von ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
MariProject – Version 6.3.000 ist verfügbar
Eine neue Version von MariProject für SAP Business One ist verfügbar. Wieder sind richtig viele neuen Features und Möglichkeiten hinzugekommen ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …
Alle Forderungen des Support Desk erfüllt
Wir hatten an anderer Stelle berichtet, wie MariProject auch mit einem professionellen Support Desk Software aufwartet. Die Branchenlösung für SAP ...
Weiterlesen …
Weiterlesen …