Der Mahnhistorienbericht (auch Mahnverlaufsbericht genannt) in SAP Business One stellt eine systematische Übersicht aller erstellten Mahnungen dar. Er dient der Nachverfolgung und Auswertung bereits durchgeführter Mahnläufe auf Ebene einzelner Kunden und Belege.
Zugriffspfad
- Berichte > Geschäftspartner > Mahnhistorienbericht
- Alternativ über Verkauf > Mahnberichte > Mahnhistorienbericht
Funktionalität
Nach dem Aufruf öffnet sich das Fenster Mahnhistorienbericht – Auswahl, in dem verschiedene Filterkriterien
für die Auswertung der Mahndaten gesetzt werden können.
Verfügbare Auswahlkriterien
- Geschäftspartner: Auswahl eines spezifischen Kunden zur Anzeige der Mahnhistorie.
- Mahndatum: Filterung nach dem Datum der jeweiligen Mahnung.
- Name des Mahnlaufs: Identifikation und Analyse einzelner Mahnläufe.
- Fälligkeitsdatum: Eingrenzung der Mahnungen nach Fälligkeit der zugrunde liegenden Rechnungen.
- Mahnstufe: Anzeige von Mahnungen einer bestimmten Eskalationsstufe.
- Rechnungsnummer: Direkter Zugriff auf Mahnungen, die sich auf eine konkrete Rechnung beziehen.
Ziel und Nutzen
Der Mahnhistorienbericht bietet eine lückenlose Dokumentation aller Mahnvorgänge im System.
Unternehmen können damit die Wirksamkeit des Mahnwesens analysieren, Eskalationsverläufe nachvollziehen
und Kundenreaktionen auf Mahnstufen evaluieren.