8 Apr

Alleskönner im Service: Der Service Desk

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Hier soll ein integrierter Softwareansatz helfen: der Service Desk. Im Grunde ist dies eine Zusammenfassung aus Ticketsystem und Helpdesk. Hier schlagen alle Anmerkungen, Beschwerden, Fehlermeldungen und Anfragen auf und sollen möglichst effizient durchs Unternehmen geschleust werden.

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22 Aug

Alle Forderungen des Support Desk erfüllt

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Wir hatten an anderer Stelle wie MariProject auch mit einer professionellen Support Desk Software aufwartet. Die Branchenlösung für SAP Business One geizt dabei nicht mit Funktionalität. Dabei kommt die Software allen wichtigen Anforderungen an ein Support Desk Tool nach:

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5 Jan

Professionelle Helpdesk Software für SAP Business One

• zeembe
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Allerdings hat sich das Softwaremodul für den User Help Desk zu einem echten Profiinstrument gemausert. Voll ausgestattet mit allem was eine Helpdesksoftware  benötigt, ist allerdings die volle Integration in MariProject und damit in SAP Business One,

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