Jede beliebige Interaktion mit einem Geschäftspartner im Unternehmen lässt sich als Aktivität in SAP Business One erfassen. Das können Telefongespräche, Meetings, Tätigkeiten, Anmerkungen oder bzw. auch interne Aktivitäten, die im Kontext des Geschäftspartners stattfinden.
Aktivitäten sind in jedem wesentlichen Funktionsbereich zu finden und werden häufig im Kontext eines anderen SAP-Business-One-Elements angelegt oder abgefragt. Das kann im Zusammenhang mit Geschäftspartnern, Verkaufs- und Einkaufsbelegen, Serviceabrufen, einer Opportunity oder Termineintragungen stehen.

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