Eine Grundstruktur für einen Servicevertrag, die die Vertragsart, die Abdeckungszeit, die Lösungszeit usw. enthält
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Video: MariProject Kundenservice
Ein neues Video von Maringo zeigt den Einsatz von MariProject im Kundenservice ...
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Warum Kundenservice im Anlagenbau heute über Erfolg entscheidet
Lange war die Qualität der Maschinen das Aushängeschild für viele Einzelfertiger. Jetzt ist ein wichtiger Faktor dazu gekommen: Der Kundenservice ...
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Field Service – Mehr als Außendienst und Wartung
Für viele Unternehmen besteht eine der wichtigsten Chancen sich vom Mitbewerber abzuheben darin mit der Qualität ihres Service zu überzeugen ...
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SAP übernimmt coresystems AG
Für alte SAP Business One Veteranen ist die Meldung ein Paukenschlag. Die SAP übernimmt ein der Addon Schmieden für SAP ...
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Alleskönner im Service: Der Service Desk
Die Menschen sind verschieden. Auch Kunden haben unterschiedliche Bedürfnissen, wie und wann sie mit Ihren IT-Dienstleistern in Kontakt treten wollen ...
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Wartungsarbeiten steuern mit MariProject für SAP Business One
Dass MariProject eine mächtige Erweiterung für SAP Business One ist, dürften allen hinlänglich bekannt sein, die unseren Blog verfolgen. Weniger ...