CTI ist die Bezeichnung für Computer Telephony Integration (Rechner-Telefonie-Integration).
Die CTI beschriebt somit die Verknüpfung von Telekommunikation und elektronischer Datenverarbeitung. So können direkt aus einer ERP-Software, Telefongespräche automatisch aufgebaut, angenommen und beendet werden.
Predictive Maintenance: Wie den Mittelstand zur intelligenten Fabrik macht
In der heutigen intelligenten Welt ist die Fähigkeit, Probleme zu lösen, bevor sie überhaupt entstehen, kein futuristisches Szenario mehr, sondern ...
Business-Intelligence vs. Predictive-Analytics
Business-Intelligence oder Predictive-Analytics: Beides gibt es als Anwendungspaket zur Analyse von Daten. Wo aber liegt der Unterschied? Während eine Business-Intelligence-Lösung ...
SAP Business One CTI Add-on. Mehr Servicequalität durch eine integrierte Telefonanlage.
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Science-Fiction-ERP: Was wir gerne hätten…
Industrie 4.0 – Obwohl wir dem Bild, das manche Science-Fiction-Filme von der Zeit um 2016 zeichnen, noch entfernt sind, können ...
Integrietes CTI – ADDON für SAP Business One
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CTI-Middleware für SAP Business One
Bei 75 % aller Einführungen von SAP Business One ist eine Telefonanbindung auf der Wunschliste der interessierten Unternehmen. Oft scheitert dieses ...
coresuite easy functions -SAP Business One Customizing leicht gemacht
Hat es was mit dem diesjährigen Outfit der coresystems Mannschaft zu tun? Eine der "Haupttugenden" der Mafia ist ja Verschwiegenheit ...
Test-Time Compute Scaling: Warum ein kleineres KI-Modell am Ende gewinnen kann — und was der Lieferantenvergleich in SAP Business One damit zu tun hat
Dies ist eine Fortsetzung der Reihe auf diesem Blog, die sich mit Künstlicher Intelligenz im Zusammenspiel mit SAP Business One ...
RLHF und Reward-Modelle: Was hinter dem KI-Hype steckt — und was der Genehmigungsprozess in SAP Business One damit zu tun hat
Key Takeaways Der Beitrag behandelt die Anwendung von Künstlicher Intelligenz im Zusammenhang mit SAP Business One und grundlegenden KI-Themen. Dank ...
KI – Antworten aus SAP Business One – ohne SQL, ohne IT-Ticket
Live-Webinar am 30. Juli 2026, 14:00–14:30 Uhr | Live-Demo über Microsoft Teams | Dauer: 30 Minuten „Wie war der Umsatz ...