Forderungen entstehen, wenn ein Kunde Waren oder Dienstleistungen erhält, die noch nicht bezahlt wurden. SAP Business One stellt Unternehmen eine Vielzahl an Funktionen zur Verfügung, um Forderungen effizient zu verwalten und zu analysieren. Im Folgenden eine Übersicht der zentralen Funktionen:
1. Belegfluss und Dokumentenverknüpfung
Forderungen entstehen aus Verkaufsbelegen wie Angeboten, Kundenaufträgen, Lieferungen und Ausgangsrechnungen. SAP Business One bildet den gesamten Belegfluss ab und verknüpft die dazugehörigen Dokumente. Diese transparente Darstellung erleichtert die Nachverfolgung von Geschäftsvorgängen.
2. Fälligkeit und Mahnwesen
- Fälligkeitsüberwachung: Jede Forderung erhält ein Fälligkeitsdatum, basierend auf den definierten Zahlungsbedingungen. SAP Business One überwacht diese Fristen und macht es einfach, fällige Zahlungen im Blick zu behalten.
- Automatisiertes Mahnwesen: Mit individuell anpassbaren Mahnstufen und Mahntexten können überfällige Forderungen automatisch gemahnt werden.
3. Offene Posten und Berichterstattung
- Debitorenverwaltung: Forderungen werden als offene Posten in der Debitorenbuchhaltung geführt.
- Berichte: Mit speziellen Berichten lassen sich offene Posten analysieren und überwachen, beispielsweise nach Kunden, Fälligkeiten oder offenen Beträgen.
4. Zahlungseingänge und Zuordnung
Zahlungseingänge werden im System erfasst und automatisch den entsprechenden Forderungen zugeordnet. Dies minimiert manuelle Fehler und sorgt für eine klare Zuordnung.
5. Forderungsanalyse
SAP Business One bietet umfassende Analysewerkzeuge, um Forderungen gezielt zu überwachen. Berichte ermöglichen Einblicke in:
- Fälligkeiten
- Durchschnittliche Zahlungsdauer
- Gesamthöhe der Außenstände
6. Zusätzliche Funktionen für erweitertes Forderungsmanagement
- Zweifelhafte Forderungen: Einzelwertberichtigungen können direkt im System erfasst werden, um potenzielle Verluste abzubilden.
- Kreditlimits und Kundenverhalten: Die Überwachung von Kreditlimits sowie die Analyse des Zahlungsverhaltens helfen, Risiken frühzeitig zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen.
- Integration mit anderen Modulen: Das Forderungsmanagement ist eng mit den Modulen Finanzwesen, Verkauf und Controlling verknüpft, was nahtlose Prozesse ermöglicht.
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