Key-Performance-Indicator (KPI)

Innerhalb von Unternehmen werden zur Leistungsmessung Key Performance Indicators (deutsch: Leistungskennzahlen, kurz: KPI) genutzt. Diese Indikatoren können sich auf unternehmensweite Grössen wie Rentabilität oder Liquidität beziehen. Sie werden häufig für Maschinen und Mitarbeiter verwendet, um wichtige Ziele sowie ihre Erreichung zu planen und zu überprüfen. Es wird ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess ermöglicht da die relevanten Kennzahlen in einigen ERP-Systemen bereits hinterlegt sind.

Kurz: Ein KPI (Key Performance Indicator) ist eine quantifizierbare Kennzahl, die den Fortschritt eines Unternehmens im Hinblick auf strategische oder operative Ziele misst. In SAP Business One dienen KPIs zur Beurteilung von Geschäftsergebnissen, Trends und Abweichungen.

Ziel und Nutzen

Bewertung der Unternehmensleistung in Echtzeit
Identifikation von Trends (z. B. Umsatzverlauf, Auftragslage)
Schnelle Erkennung kritischer Entwicklungen
Visualisierung in Dashboards, Cockpits oder Widgets

Verwendung in SAP Business One

KPIs sind in Cockpits und Dashboards integriert
Standardmäßig verfügbar in Bereichen wie Finance, Sales, Inventory, Purchase
Visualisierung via KPI-Widgets mit Ampellogik (grün = positiv, rot = negativ)
Zusätzliche Nutzung im Kunde 360° Dashboard oder Advanced Dashboards

Erstellung eigener KPIs (Pervasive Analytics)

Aufruf des Pervasive Analytics Designers
Definition von:
- Basismessgröße (z. B. Umsatz, Kosten, Bestände)
- Basisdimension (z. B. Monat, Region, Vertriebsmitarbeiter)
- Zielwert für den Betrachtungszeitraum
- Vergleichszeitraum für die Trendberechnung
- Farbwerte zur Anzeige des Status (z. B. Schwellenbereiche)
Speicherung und Integration ins Cockpit oder in Dashboards

Technische Grundlage (SAP HANA)

System-Views wie M_KPIS und CS_KEY_FIGURES zeigen verfügbare KPIs und ihre technischen Metadaten
Unterstützung von OData V3/V4 für KPI-Bereitstellung via Service Layer
Flexible Erweiterung mit SQL-Views, Analytic Views und berechneten Kennzahlen

Beispiele für typische KPIs

Umsatz vs. Zielumsatz (monatlich)
Bruttomarge im Vergleich zum Vorjahr
Debitorenlaufzeit in Tagen
Offene Verkaufschancen nach Abschlusswahrscheinlichkeit
Lagerreichweite pro Artikelgruppe

Voraussetzungen

Berechtigungen für den Pervasive Analytics Designer
Zugriff auf die semantische Ebene bzw. Datenquelle
Gepflegte und strukturierte Stammdaten

Hinweis

KPIs in SAP Business One ermöglichen fundierte Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten. Sie sind besonders in der HANA-Version tief in die Systemarchitektur integriert und bieten umfangreiche Analyse- und Visualisierungsmöglichkeiten zur Steuerung von Performance und Effizienz.