Eine langfristige Vereinbarung zwischen Geschäftspartnern, in der Bedingungen, wie Preise und verfügbare Produkte, festgelegt werden.
definiert sind.
Diese Bedingungen und Produkte gelten für alle Serviceabrufe, die mit Bezug auf den Servicevertrag erstellt werden.
SAP Business One unterstützt drei Arten von Serviceverträgen:
- Kunde
- Artikelgruppe
- Seriennummer
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