Die Business-Software der Zukunft wird durch künstliche Intelligenz (KI) grundlegend verändert. Statt sich durch komplexe Menüs zu kämpfen, werden User in der Lage sein, in natürlicher Sprache mit der Software zu interagieren. Diese Entwicklung eröffnet viele neue Möglichkeiten und Vorteile für Unternehmen, besonders für mittelständische Firmen. Wie KI für SAP Business One die Bedienung erleichtert, können wir und jetzt schon bei der Branchenlösung für die Medizintechnik ansehen.
Natürlichsprachliche Schnittstellen
Das kommende Feature ermöglicht es, dass Nutzer mit SAP Business One über das ADD-On für die Medizinbranche in natürlicher Sprache interagieren können. Anwender können einfach ihre Anfragen stellen ohne sich durch komplexe Menüs navigieren zu müssen. Der Integrierte Chatbot ‚CAESAR fungieren dabei als intelligente Assistenten, der Nutzerfragen beantwortet und bei der Bedienung unterstützt. Für ein Medizintechnikunternehmen bedeutet dies eine erhebliche Zeitersparnis und eine Reduzierung der Fehlerquote. Mitarbeiter können schnell und effizient ihre Anfragen stellen oder Daten eingeben, was besonders bei der Erfüllung der strengen Dokumentationsanforderungen der MDR von Vorteil ist.
Erleichterte Einarbeitung und Überwindung sprachlicher Barrieren
Die Integration von KI in SAP Business One wie auch anderer Business Software erleichtert die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erheblich und hilft dabei, sprachliche Barrieren zu überwinden. Besonders in der Medizintechnik, wo ein spezielles Vokabular erforderlich ist, spielt dies eine entscheidende Rolle. KI-gestützte Systeme bieten kontextbezogene Hilfestellungen und personalisierte Schulungsprogramme. Diese kann man dabei die genau auf die individuellen Bedürfnisse und den Kenntnisstand der neuen Mitarbeiter zuschneiden. Intelligente Chatbots ermöglichen es, Anfragen und Aufgaben in der Muttersprache der Nutzer zu bearbeiten. Dadurch vereinfacht sich die Kommunikation im internationalen Umfeld deutlich. Dies führt nicht nur zu einer schnelleren Einarbeitung, sondern auch zu einer besseren Integration der Mitarbeiter.
Multimodale Interaktion
Die multimodale Interaktion ermöglicht es den Nutzern, flexibel zwischen verschiedenen Eingabemethoden zu wechseln. So kann jeder User gemäß seinen Wissens- und Trainingsstand aber auch seiner Vorlieben in der Interaktion mir der Software abgeholt werden.
Dies ist besonders nützlich in Situationen, in denen schnelle und präzise Eingaben erforderlich sind, wie z.B. bei der Erfassung von MDR-relevanten Daten in Echtzeit.
SAP Business One – Medizintechnik
Speziell entwickelte ERP-Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen in der Medizintechnikbranche auf Grundlage von SAP Business One
SAP Business One Medizintechnik ist eine maßgeschneiderte Warenwirtschaftslösung für mittelständische Unternehmen im Bereich Medizintechnik und verwandten Industrien. Diese Lösung, baut auf dem bewährten ERP-System SAP Business One auf. Damit bietet sie eine breite Palette an Funktionen zur Automatisierung und Optimierung aller Geschäftsprozesse. Dazu gehören Einkauf, Verkauf, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Lagerverwaltung, Bedarfsplanung, Produktion sowie Finanzbuchhaltung und Berichtswesen.
Durch die optionale Einbindung von Anwendungen und Geräten können zusätzliche, externe Funktionen vollständig genutzt werden. Dank der internationalen Ausrichtung von SAP Business One ist diese Lösung dabei auch ideal für global agierende Unternehmen geeignet.