CTI – Integration mit Estos Procall für SAP Business One
19 Jun

CTI – Integration mit Estos Procall für SAP Business One

CTI (Computer Telephony Integration) macht es möglich aus Anwendungen heraus, Telefongespräche anzunehmen , Daten anzuzeigen die einen Bezug zum Telefonat haben, Protokolle zu starten und vieles mehr an Automatismen rund um die Telefonie zu initiieren. Der SAP Partner Komsa hat auf Basis von ESTOS PROCALL eine solche CTI – Lösung für SAP Business One entwickelt.

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CTI-Middleware für SAP Business One
11 Apr

CTI-Middleware für SAP Business One

Bei 75% aller Einführungen von SAP Business One ist eine Telefonanbindung auf der Wunschliste der interessierten Unternehmen. Oft scheitert dieses Vorhaben an der Telefonanlage oder komplizierten Voraussetzungen. Hier setzt nun ein neues Produkt an, das speziell für SAP Produkte den Dialog mit Telefontechnik vereinfachen soll.

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