Eine Aufzeichnung der von einem Mitarbeiter durchgeführten Maßnahmen zur Reparatur eines Artikels mit Seriennummer und/oder zur Behebung von Kundenbeschwerden.
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6 Gründe, warum Updates ein ERP-System verbessern
Egal ob man keine Zeit hat, eine wichtige E-Mail erwartet oder von Windows traumatisiert ist - die Wahrheit ist doch ...
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Alleskönner im Service: Der Service Desk
Die Menschen sind verschieden. Auch Kunden haben unterschiedliche Bedürfnissen, wie und wann sie mit Ihren IT-Dienstleistern in Kontakt treten wollen ...
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Alle Forderungen des Support Desk erfüllt
Wir hatten an anderer Stelle berichtet, wie MariProject auch mit einem professionellen Support Desk Software aufwartet. Die Branchenlösung für SAP ...
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Mehr als das SAP Business One Handbuch
Wenn man Google befragt rangiert die Frage nach dem SAP Business One Handbuch ganz oben, wenn es um die SAP ...
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Professionelle Helpdesk Software für SAP Business One
Es gibt für einig Softwaretools die Unternehmen benötigen tatsächlich eine reiche Auswahl. Obwohl hauptsächlich für die IT- und Softwarebranche (im ...
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SAP Business One 9.2 bekommt die „Lizenz zum Helfen“
Mit der neuen Version von SAP Business One 9.2 kommen viele Neuerungen, die potenzielle Kunden veranlassen werden sich näher mit ...