Eine Aufzeichnung der von einem Mitarbeiter durchgeführten Maßnahmen zur Reparatur eines Artikels mit Seriennummer und/oder zur Behebung von Kundenbeschwerden.
6 Gründe, warum Updates ein ERP-System verbessern
Egal ob man keine Zeit hat, eine wichtige E-Mail erwartet oder von Windows traumatisiert ist - die Wahrheit ist doch ...
Alleskönner im Service: Der Service Desk
Die Menschen sind verschieden. Auch Kunden haben unterschiedliche Bedürfnissen, wie und wann sie mit Ihren IT-Dienstleistern in Kontakt treten wollen ...
Alle Forderungen des Support Desk erfüllt
Wir hatten an anderer Stelle berichtet, wie MariProject auch mit einem professionellen Support Desk Software aufwartet. Die Branchenlösung für SAP ...
Mehr als das SAP Business One Handbuch
Wenn man Google befragt rangiert die Frage nach dem SAP Business One Handbuch ganz oben, wenn es um die SAP ...
Professionelle Helpdesk Software für SAP Business One
Es gibt für einig Softwaretools die Unternehmen benötigen tatsächlich eine reiche Auswahl. Obwohl hauptsächlich für die IT- und Softwarebranche (im ...
SAP Business One 9.2 bekommt die „Lizenz zum Helfen“
Mit der neuen Version von SAP Business One 9.2 kommen viele Neuerungen, die potenzielle Kunden veranlassen werden sich näher mit ...
