Welche Vorteile hat eine moderne ERP Lösung?
17 Jun

Welche Vorteile hat eine moderne ERP Lösung?

Die IT hat sich mit der Digitalisierung rasant entwickelt. Deshalb hat sich auch in der ERP-Software Einiges verändert. Dennoch ist es schwer mit seinem System auf dem allerneusten Stand zu sein. Gleich aufgeben muss man trotzdem nicht – denn eine Investition in ein moderne ERP-Lösung lohnt auch langfristig.

Weiterlesen
Chatbots im Kundenservice – wie viel KI steckt dahinter
11 Apr

Chatbots im Kundenservice – wie viel KI steckt dahinter

Ob Siri oder Alexa – Sprach-Assistenten gelten als Zeichen der digitalen Zukunft. Jedoch sind diese Services eher individuell (sinnvoll) einsetzbar. Deswegen werden für Unternehmen Chatbots zur spannenden Alternative. Diese können ebenfalls per Stimme, aber auch mittels Text bedient werden. Außerdem machen die vielen Integrationsmöglichkeiten (Facebook, WhatsApp, Telegram etc.) die Chatbots attraktiv.

Weiterlesen